Comptes bancaires et services de paiement

À l’issue de cette formation, vous aurez une bonne connaissance générale des comptes bancaires et des instruments de paiement, de leur contexte réglementaire et juridique ainsi que de leur terminologie spécifique, ceci après avoir analysé en détail:

Au niveau des comptes bancaires:

• Les raisons qui motivent le client à confier son argent à une banque
• Les conditions générales à approuver préalablement à l’ouverture d’un compte bancaire
• Les conditions de capacité juridique
• Les vérifications que tout organisme bancaire est tenu d’effectuer et les documents à requérir pour l’ouverture d’un compte (personnes physiques, personnes morales)
• Les catégories de comptes et les formes de procuration/mandat
• Les principaux comptes et services offerts par un organisme bancaire
• Les formalités à effectuer dans le cadre d’une fermeture de compte

Au niveau des services de paiement:

• Cadre légal et harmonisation au niveau européen
• Les différents instruments de paiement et leur fonctionnement
• Le virement: ses particularités, les types de bénéficiaires, les chemins de paiement et les nouvelles dispositions tarifaires
• Les paiements électroniques: les cartes de retrait, le phone banking, le New-MultiLine, l’e-banking
• les chèques, domiciliations...

Ce module est également idéal pour tout employé de banque débutant dans sa fonction. Il donne une vue d'ensemble des différents domaines à approfondir et peut ainsi aisément constituer le début d'un cycle de formation bancaire.

• Les comptes bancaires

  • Pourquoi le client recherche une relation bancaire?

  • Le compte

  • L’ouverture de compte (personnes physiques)

    • Capacité

    • Entretien

    • Décision d’ouverture de compte

    • Refus, blocage et fermeture d’une entrée en relations

    • Conditions générales de banque

• Documents

  • Procuration

  • Décès du titulaire de compte

  • L’ouverture de compte (personnes morales)

  • Les obligations professionnelles

  • Les divers produits de la banque

• Les services de paiement

  • Les systèmes de paiement

  • Les instruments de paiement

    • Domiciliations de créances

    • Virements

    • Chèques

    • Cartes de paiement

    • Paiements électroniques

• Le cadre légal : Harmonisation au niveau européen